← На главную

Маркетинговые исследования в Новосибирске и Сибири

MediaSoft проводит маркетинговые исследования в Новосибирске и по регионам от Урала до Дальнего Востока. Разрабатываем методику, проводим количественные и качественные исследования, анализируем данные и готовим рекомендации для бизнеса.

Кейсы и публикации

Исследование под конкретное бизнес-решение

Маркетинговое исследование нужно, когда для решения не хватает проверенных данных: перед запуском продукта, выходом в новый регион, изменением цены, упаковки или рекламного сообщения. Мы переводим бизнес-вопрос в исследовательскую задачу, подбираем метод и собираем данные, на которые можно опереться.

MediaSoft работает на рынке исследований с 1993 года. За это время команда провела более 3 000 проектов для компаний из розничной торговли, FMCG, финансового сектора, медицины, промышленности, строительства, медиа и других отраслей.

Какие задачи мы решаем

  • оцениваем объем, структуру и динамику рынка;
  • изучаем потребителей, их потребности, мотивы и барьеры;
  • проверяем спрос перед запуском продукта или услуги;
  • анализируем конкурентов, бренды и позиционирование;
  • тестируем продукт, упаковку, цену и рекламные материалы;
  • измеряем удовлетворенность, лояльность и индекс NPS;
  • сегментируем аудиторию и находим перспективные группы;
  • проверяем гипотезы для выхода в Новосибирск и регионы от Урала до Дальнего Востока.

Методы маркетинговых исследований

Мы не привязываем задачу к одному инструменту. Методика зависит от того, какое решение предстоит принять, кого необходимо изучить и насколько подробно нужно объяснить причины поведения аудитории.

Количественные исследования

Чтобы измерить спрос, узнаваемость, предпочтения или различия между группами, используем телефонные опросы CATI, личные интервью, опросы на планшетах CAPI и онлайн-опросы. Проектируем выборку, программируем анкету, контролируем полевой этап и проверяем качество данных.

Качественные исследования

Чтобы понять мотивы, барьеры, сценарии выбора и язык потребителей, проводим фокус-группы и глубинные интервью. Берем на себя рекрутинг участников, разработку гайда, модерацию, запись, расшифровку и анализ материалов.

Тестирование и аналитика

Для проверки решений до запуска используем холл-тесты, тестирование продукта, упаковки, рекламы и цены. Когда данные уже есть, подключаем аналитику и моделирование, чтобы найти связи, сегменты и точки роста.

Как проходит исследование

  1. Уточняем задачу. Обсуждаем бизнес-контекст, решение, которое нужно принять, целевую аудиторию, географию и ограничения проекта.
  2. Разрабатываем методику. Определяем метод, выборку, инструментарий, критерии качества, календарный план и состав результата.
  3. Проводим полевой этап. Рекрутируем участников, собираем интервью или анкеты и контролируем соблюдение процедуры.
  4. Анализируем данные. Проверяем массив, сравниваем группы, выявляем закономерности и связываем их с исходным бизнес-вопросом.
  5. Готовим выводы. Передаем отчет, визуализации и рекомендации; при необходимости проводим презентацию для команды заказчика.

Новосибирск, Сибирь, Урал и Дальний Восток

Наш центральный офис и собственная исследовательская инфраструктура находятся в Новосибирске. Здесь мы организуем локальный рекрутинг, фокус-группы, глубинные интервью, холл-тесты и количественные опросы.

Основная география наших проектов охватывает Сибирь, Урал и Дальний Восток. Мы учитываем различия между территориями, доступность целевых аудиторий и особенности регионального поля. Исследование в нескольких регионах при этом остается под управлением одной команды и единой системой контроля качества.

Что получает заказчик

Результат исследования — не просто массив ответов. В зависимости от задачи мы передаем:

  • проверенную базу данных и описание выборки;
  • таблицы, графики и сравнение целевых групп;
  • аналитический отчет с интерпретацией результатов;
  • сегментацию, карты восприятия или статистические модели;
  • выводы по исходным гипотезам;
  • рекомендации для продукта, маркетинга, продаж или регионального развития;
  • презентацию результатов для команды и руководителей.

Почему MediaSoft

  • Опыт с 1993 года. Более 30 лет работаем с российскими и региональными рынками.
  • Более 3 000 проектов. Знаем специфику B2C- и B2B-аудиторий в разных отраслях.
  • Полный цикл. Одна команда отвечает за методику, поле, контроль, анализ и отчет.
  • Собственные ресурсы. Используем полевую сеть, CATI-центр, исследовательские площадки и цифровые инструменты.
  • Профессиональные стандарты. MediaSoft состоит в ESOMAR и ОИРОМ.
  • Практический результат. Формулируем выводы так, чтобы их можно было использовать в принятии решений.

Сроки и стоимость

Срок и бюджет зависят от метода, географии, размера и доступности целевой аудитории, числа этапов и глубины аналитики. Мы не предлагаем типовую цену без понимания задачи: сначала проводим короткий бриф, затем готовим методику, календарный план и прозрачную смету.

Обсудить исследование

Опишите задачу, продукт, аудиторию и географию проекта. Мы предложим подходящий формат исследования и объясним, какие данные помогут принять решение.

Напишите в департамент по работе с клиентами: cprm@mediasoft.ru.

Частые вопросы о маркетинговых исследованиях

Сколько стоит маркетинговое исследование?

Стоимость зависит от задачи, географии, метода, сложности выборки, числа интервью и глубины анализа. Например, локальная фокус-группа и многоэтапное исследование рынка по нескольким регионам требуют разного состава работ. После короткого брифа мы предлагаем методику и смету, в которой отдельно учитываем подготовку, рекрутинг или выборку, полевой этап, контроль качества, обработку данных и отчет.

Сколько времени занимает исследование?

Срок определяется масштабом и методом. Локальный опрос, фокус-группа или холл-тест обычно организуются быстрее, чем исследование с несколькими регионами, труднодоступной аудиторией и последовательными качественным и количественным этапами. До старта проекта мы составляем календарный план с контрольными точками и заранее показываем, когда будут готовы полевые данные, промежуточные результаты и итоговый отчет.

Как выбрать метод маркетингового исследования?

Метод выбирают не по привычке, а по управленческому вопросу. Количественный опрос показывает распространенность мнений и позволяет сравнивать группы. Фокус-группы и глубинные интервью помогают понять мотивы, барьеры и язык аудитории. Холл-тест подходит для проверки продукта, упаковки или рекламы в контролируемых условиях. Если одной методики недостаточно, мы объединяем качественный и количественный этапы.

Можно ли провести исследование только в Новосибирске?

Да. Мы проводим локальные исследования в Новосибирске и Новосибирской области — опросы, интервью, фокус-группы, холл-тесты и тестирование материалов. Знание регионального рынка помогает точнее спланировать выборку и рекрутинг. Если задача выходит за пределы города, проект можно расширить на регионы Сибири, Урала и Дальнего Востока без смены исследовательской команды.

Что получает заказчик по итогам работы?

Состав результата зависит от задачи, но обычно включает проверенную базу данных, таблицы и графики, аналитический отчет, выводы и практические рекомендации. Мы объясняем не только что показали цифры, но и как использовать результат в продуктовой, ценовой, коммуникационной или региональной стратегии. При необходимости проводим презентацию для команды заказчика и передаем материалы для дальнейшей внутренней аналитики.

Можно ли совместить качественные и количественные методы?

Да, это полезно, когда сначала нужно обнаружить мотивы и гипотезы, а затем оценить их распространенность. Например, проект может начинаться с глубинных интервью или фокус-групп, продолжаться массовым опросом и завершаться сегментацией аудитории. Единая команда сохраняет логику исследования между этапами, поэтому вопросы анкеты опираются на реальные наблюдения, а итоговый анализ связывает причины с измеримыми показателями.