Холл-тесты (hall-tests) представляют собой метод исследования, при котором респонденты тестируют продукты, упаковки или рекламные материалы в специально оборудованном помещении. В отличие от других методов, холл-тесты обеспечивают полный контроль над окружающей обстановкой и процессом тестирования, что позволяет получить объективные и точные данные о восприятии продукта или информации.
Процесс проведения холл-тестов включает в себя создание подходящей обстановки, где респонденты могут дегустировать, просматривать или использовать тестируемые материалы. Это могут быть как физические продукты, так и рекламные материалы, упаковки, аудио- и видео-ролики. Важным аспектом является возможность управлять всеми условиями тестирования для обеспечения чистоты эксперимента и достоверности полученных результатов.
Набор участников для холл-тестов начинается с разработки фильтрующих анкет, которые помогают отобрать респондентов с нужными характеристиками. Важно не только соответствие возрастным и половым квотам, но и соответствие целевой аудитории по социально-демографическим и потребительским критериям. Это позволяет собрать однородную группу, что критически важно для получения валидных результатов.
Кроме того, фильтрующие анкеты помогают исключить профессионалов или специалистов, чье присутствие может исказить результаты. Например, маркетологи или исследователи могут оказывать влияние на оценку продукта, поэтому их участие следует избегать. Анкеты также помогают определить интересы и уровень вовлеченности респондентов, что дополнительно улучшает качество данных.
Холл-тесты наиболее эффективно применяются для решения задач, которые требуют строгого контроля условий тестирования и восприятия. Вот несколько примеров использования холл-тестов:
В некоторых случаях может потребоваться аренда внешних локаций или использование мобильных площадок для обеспечения локального охвата и учета специфики трафика. Также могут применяться более сложные методы, такие как влияние мнения третьих лиц или использование подставных потребителей, для проверки реакций в условиях приближенных к реальным.
Преимущества холл-тестов включают высокий уровень контроля за процессом тестирования. Вы можете участвовать в контроле за набором респондентов и проведением интервью, а также убедиться, что все процедуры соблюдаются строго. Это обеспечивает надежность и достоверность результатов.
Однако холл-тесты имеют и свои недостатки. Высокая стоимость проведения одного интервью и необходимость тщательного подбора респондентов могут существенно увеличить общие затраты на исследование. Также есть риск, что идеальные условия тестирования могут не полностью соответствовать реальным условиям потребления, что может повлиять на интерпретацию результатов.
Для проведения холл-тестов MediaSOFT предоставляет современно оборудованную студию, расположенную в удобном месте рядом с транспортными узлами, торговыми центрами и предприятиями общественного питания. Мы также можем организовать до 2 внешних локаций, чтобы обеспечить максимально эффективное проведение исследований.
Основная локация находится в бизнес-центре на одной из центральных улиц города с достаточным пешеходным трафиком различных групп населения, в 5-минутной пешей доступности от крупнейшей транспортной развязки города
Общая площадь локации 50 м2. Локация зонирована. Все зоны изолированы и исключают возможность присутствия посторонних лиц и свободное перемещение респондентов по локации.
Пять рабочих мест в стандартной комплектации. Рабочие места разделены ширмами. Выделена зона «комфорта» для респондентов (размещение одежды и личных вещей)
Число рабочих мест является оптимальным и максимально позволяет сконцентрировать внимание респондентов на вопросах анкетирования, создает атмосферу заинтересованности и индивидуальности мнения каждого из респондентов